柔軟な働き方を実現して
社員の満足度をアップするオフィス

コンセプト ： 「自由な働き方を応援する街」

街には、カフェ、レストラン、映画館、ファッションビル、オフィス、住宅、ホテル、公園...と、様々な施設が立ち並んでいます。 人々は、遊ぶ、買う、働く、学ぶ など様々な目的のために街を訪れます。

私たちワーカーは仕事をするためにオフィスに集まるわけですが、仕事の内容は多岐に渡っています。 例えば、メールの文章作成、会議前の資料確認などの事務的な作業、インターネット上で行われるWeb会議やオンライン商談、見積書の作成、企画や構想を練るような集中を要する業務、複数のメンバーが集まってグループでアイデアを出し合うミーティング など、様々な仕事が存在します。

新しいオフィスでは、「仕事の内容に合わせて働く場所を選ぶ」そのような多様な働き方を受け入れるオフィスを「街」になぞらえてデザインしました。

また、魅力的な街にはたくさんの人が集まってきます。 訪れるだけで新しい発見や学び、そして刺激があるからです。 コミュニケーションを誘発し、社員が互いに刺激を受け合い「楽しみながら働く」場となるよう、オフィスの随所に仕掛けを施しました。

まず、オフィスをデザインする際には「どこに何を配置するか」を考えます。
自分たちのオフィスでの活動や生活などを思い起こし、どんなエリアが必要かを洗い出す作業を行います。 その上で、社員が働きやすい環境になるよう、各エリアの最適な面積と配置を決めていきます。 それがゾーニングという作業です。

さらに、各エリア同士をどのように配置するかを決める、動線計画を行います。 仕事のしやすさを考慮した配置にすることで業務効率が上がります。 動線によって人の行動が影響されるのも面白いところです。

本案件では、３階・４階の２フロア構成になっておりました。 そこで、３階を執務をメインとした空間、４階を社員が交流したり時にはリラックスできる空間としてメリハリを付けることにしました。
それでは、各フロアのゾーニングと動線計画について見ていきましょう。

３階の執務空間は、通常のデスクワークを行う「執務エリア（メイン）（②）」、集中して業務に取り組むための「集中エリア（④）」、業務の途中でディスカッションやブレストなどをする「ディスカッションスペース（⑤）」、ディスカッションの後やミーティングの後、すれ違いざまに立ち話ができる「チャットスペース（⑥）」を設け、さらに、デスクワークや突発的に発生したカジュアルな打ち合わせなどで使用できる、格式ばらずに“ゆるく”使える「執務スペース（サブ）（③）」を設けました。

ワークスペースの座席数ですが、テレワークを導入したことで以前より出社人数が減ったことから、社員全員分の座席を20％程度削減しました。（執務エリア（メイン））。座席数を制限したことによりできたスペースに「集中エリア」「ディスカッションスペース」など、業務に合わせたエリア（スペース）を設けることができました。

「ディスカッションスペース」にてブレストをした後に、メンバーにちょっと声をかけて確認し合ったりする場として立ち話ができる「チャットスペース」を、さらに深く話したいということであれば、目の前には、腰を下ろして話すことができる「執務スペース（サブ）」が存在します。コミュニケーションの場を「執務スペース（サブ）」側に寄せることで、「執務エリア（メイン）」や「集中エリア」ではなく、コミュニケーションスペースの方へと自然と人の動きを誘導するような配置、動線にしました。 このように、コミュニケーションを促すための動線づくりを意識したゾーニングになっています。

エントランス（①）をぬけると、フロアの中心には社員が交流したりリラックスできる「リフレッシュエリア（②）」が広がります。４階のメインスペースです。部門や、職種、先輩後輩などの違いにかかわらず気軽に話すことができる、"ワイガヤスペース"として機能します。 仕事に限らず、気軽に雑談することで社員同士の絆を深めることを目的としています。社内イベントなどを行う場としても活用されます。

オフィスの一番奥に位置する部屋は「仮眠室」です。 元々あった個室を仮眠室として利用することにしました。 個室だからこそ、外から人の声や足音などの騒音を気にすることなくリラックスできるといったメリットを活かしました。

仮眠室もそうですが、４階には元々壁で仕切られた個室がありました。 今回は、壁を壊すことなく利用することとし、それぞれの部屋を「オンライン会議室（③）」「会議室（④）」「社長室（⑤）」「仮眠室（⑥）」として割り当てることにしました。 各部屋へは、オフィス内に入らなくても良いように、エントランスから各部屋へ直接入ることができる動線を設計をしました。

大まかに「どこに何（スペース）を配置するか」が決まった後は、レイアウト設計を行います。 執務で必要なワークデスクやチェア、会議に必要な応接家具、書類などを収納するための収納家具、また、OA機器、電化製品など、オフィスワークで必要となる什器類の種類と必要台数をリストアップし、それぞれをどのように配置していくか、各スペースをどのように仕切っていくのか（間仕切りの配置）、また、法律に準拠した通路幅をきちんと確保できるか（通路幅の寸法）などを考え設計していきます。 ここでは、お客様の課題を解決するという観点から、要点を3つに絞ってご紹介したいと思います。

本案件の特徴は、各スペースの面積を通常のオフィスよりも広く確保しているところです。 「人数が増えてオフィスが狭くなってしまった」という声はしばしば聞かれますが、本案件では、ハイブリッドワークの導入により出社人数が以前より減ったことで、スペースにゆとりを持たせることができたのは好条件でした。

人が自由に動き回ることを想定していたため、通常よりも通路幅を広く取りました。 例えば、ワークスペースで座席が背中合わせの場合、その通路幅は安全性を考え1600㎜以上確保したいところです。本案件のレイアウトでは、1800〜2000㎜と非常にゆとりを持たせることができました。 また、メインの通路幅も1600㎜程度ほしいところですが、本案件では約2400mmと、かなり余裕のある通路幅を確保することができました。

昨今では、健康経営の観点から社員のメンタルヘルスに配慮する企業も増えています。 窮屈なオフィスで働くことが精神的なストレスとなり、いつの間にか心の余裕を見失ってしまい、周りの人への気遣いを忘れがちになります。今回、「社員同士の絆を深められるようなオフィスにしたい。」というお客様のご要望がありましたが、社員が互いに気持ちよく働く環境をつくるといった観点からも空間的余裕はできるだけつくりたいところです。

③メールの作成や電話、偶発的なカジュアルコミュニケーションは、特に遮音性が求められないことから、ディスカッションスペースに隣接する場所に設けました（執務エリア（サブ））。このエリアは、突発的な打ち合わせも対応できるようファミレス席やカフェテーブルを設置することでコミュニケーションを取りやすいレイアウトにしました。

お客様が抱えていらっしゃる課題や実現したいご要望に対してデザインの面から行ったアプローチ方法をご紹介します。

「新しいアイデアは人と人の会話から生まれる」という考えのもと、さまざまなコミュニケーションの形に対応したスペースを設けました。 そのひとつがメインの執務スペースに隣接するディスカッションスペースで、誰でもいつでも自由に使用できるオープンスペースとなっています。 あえて壁などで仕切らず開かれたスペースにすることで、偶然通った人が気軽にコミュニケーションの輪に参加するといったことも想定しています。 また、円を描くようにソファを配置することで、程よく肩の力が抜け、会話が弾み、柔軟な発想が生まれやすい雰囲気づくりにも配慮しました。

歩道に広がるカフェのテラス席をイメージしたスペースです。 正面奥の壁はウォールアート風の壁紙で仕上げ、おしゃれな街中にいるような印象を演出しました。 カフェでは会話を楽しむ人やひとりで読書をする人など、様々な人が集います。 そんなカフェのように、社員が様々な目的で使用できる場所として設置しました。 作業の合間に束の間の休憩を取りたいとき、コーヒー片手に少しラフな雰囲気で作業をしたいとき、カジュアルなミーティングをしたいとき、カフェブレイクをしながら同僚と過ごしたいとき、あるいは先輩に相談したいときに利用する場所としても機能します。

ディスカッションスペースの脇にはチャットスペースを設置しました。 街中でたまたま会った友人とガードレールにもたれて雑談で盛り上がる…そんなシーンをイメージして通路脇にヒップレスト（寄りかかりベンチ）を設けました。 ディスカッションを終えたメンバーが、隣のスペースに立ち寄ってコミュニケーションを取ったり、座って話すまでもない軽い相談などのために利用できる場所です。 また、通路脇の壁を黒板塗装で仕上げることで、会話の中で浮かんだアイデア等を書き留めることができます。また、社内掲示板として皆が足を止めて楽しめるような情報を書き込んでも楽しいかもしれません。

スペースの奥には、4人掛けのテーブル席やソファー席を置き、複数人でランチタイムを楽しめる場を設けました。 食事をしながらたわいもない会話をすることでいい気分転換となり、再びスッキリした気持ちで作業に取り組むことができます。

執務スペース（メイン）の後方壁面にフォンブースを設置しました。 フリーアドレス席によくある「電話問題」。 周りが静かに仕事をしている環境で電話をするのは気が引けるという声をよく聞きます。 デスクワーク中に電話がかかってきたときでも、気兼ねなく話しができる場所を執務スペースの近くに設けました。 フォンブース内は吸音パネルや吸音効果のある木毛セメント板で仕上げることで、オープンなオフィスでも周囲の音を気にせず会話することができます。 また、フォンブースは収納棚と一体になっているので、業務上必要な資料や物品を収納することができます。