SPECIAL INTERVIEW vol.48
トヨタカローラ大分株式会社 代表取締役社長 林 新太郎 様｜オフィスデザイン・レイアウト事例
開放的なオフィスで周りの人を幸せにする人材を育てたい
担当営業：A. Maeyama / 担当設計・デザイン：K .Li
オフィスコムに依頼した経緯を教えてください
それはやはり、担当の前山さんの提案力ですね。弊社がオフィスコムさんに依頼するのは、今回で3件目になります。1件目は本社の敷地内にある総合センターの改装でした。ネット社会に応じたものにするため、オンライン商談スペースや、プロモーションビデオの撮影ブースなどを新たに設けました。
2件目はわさだ店です。ご存じのとおり、弊社はトヨタ車の新車・中古車の販売、自動車の整備、周辺商品の販売などを行っている会社です。家族連れでご来店されるお客様も多く、お子様にも楽しんでいただけるようにと、開放的なキッズスペースを設けました。
そして、今回がこの本社のオフィスです。これまでの経緯から前山さんを信頼し、依頼するに至りました。
施工内容はどのようなリクエストだったのでしょうか？
ペーパーレス化を目指す弊社に似合うオフィスに、というコンセプトでお願いしました。また、明るく緑が多い空間にして欲しいともお伝えしました。
そもそも、本社の改装のきっかけはペーパーレス化を目指したことに始まります。自動車業界は、車検証、自賠責保険証明書、アンケート用紙など、とにかく紙の書類が多いのです。しかし弊社では次世代のことを考え、紙をなくす方向に舵を切りました。創業以来の膨大な書類をなくしていくのですから、弊社としても大きなチャレンジでした。
そして紙をなくすことは、業務効率においても大きな変革がありました。紙に頼ることがなくなり、社員たちはより自立的・効率的な働き方を迫られるようになったのです。まさにパラダイムシフトといった変革でした。今回の依頼は、そんな弊社の「ペーパーレスというコンセプトに合ったオフィスに」という、なかなか難しい依頼だったといえます。
実際の仕上がりはいかがですか？
依頼から完成まで、1年以上に渡る長期のプロジェクトだったのですが、想像以上の仕上がりです。細かなカラーやレイアウトなどの部分は前山さんにお任せしていたのですが、私たちの話を汲み取っていただき、緑の多い、くつろげるオフィスとなりました。ちなみに壁の緑は、私が大阪で壁面緑化を見て思いついたところです。
新しいこのオフィスは、東、西、北と3方向の窓から光が差し込むようになっているのですが、これもペーパーレス化の産物なんです。東側には書類を入れた倉庫があったのですが、ペーパーレスにより倉庫が必要なくなり、窓のあるフリースペースに生まれ変わりました。
ゆくゆくはフリーアドレスを目指しているのですが、自由度が高いレイアウトも気に入っています。
総合センターと同じくWeb会議室も設けられたのですね
はい。コロナ禍を経てデジタル化が進み、お客様の車購入の可否決断や、遠方の支店とのミーティングなど、ネットを介在して行うことも多くなるかと思います。また、本社でも在宅で仕事をこなすスタッフもこれから増えていくと予想されます。
そこで、ハーフリモートはもちろん、将来的にフルリモートも見据えてWeb会議室を3部屋設けました。ここから社員たちが場所や時間にとらわれることなく、仕事ができる環境を整えていきたいと思っています。
さらに、自宅で仕事をするお客様にもこの場所を開放し、ネット会議などで使っていただくことも考えています。
スタッフの方の反応はいかがですか？
入居は来週（2023年3月下旬）からなので、まだこのオフィスは稼働していませんが、非常に反応はいいですね。防犯カメラを通して改装の様子が見えるため、「明るくなった」「モノが少なくなった」「働きやすそう」といった声が上がっています。
開放的な造りになっているので、社員同士のコミュニケーションもスムーズになるのではないでしょうか。また、この空間をどんなふうに使いこなすかというところも、社員の取り組みにかかっているといえます。
営業担当者の提案、やりとり、また金銭面などはいかがでしたか？
悪いところはまったくなく、良いところばかりです（笑）
前山さんは、なんといっても提案力が素晴らしい。しっかりヒアリングし、コンセプトに沿った提案をしてくださいます。修正などお願いした場所もありますが、柔軟に対応していただき、明るく開放的なオフィスに仕上げることができました。
金銭面でも重要なところにはしっかり費用をかけ、下げられるところはどんどん下げてくださるんです。費用の使い方にメリハリがあり、非常に良かったと思います。レスポンスもスピーディでとても助かりました。
新しいオフィスをどう活用していきたいとお考えですか？
このオフィスは、ペーパーレス化から始まった自由で自立的なオフィスです。このオフィスから、「人を幸せにできる」人材を育てていきたいと思っています。自分で仕事の組み立てができ、自己完結能力が高く、しっかり自分の両足で歩いていける人・・・、ちょうど前山さんのような人ですね（笑）。
そんな人材を育てるのに、ぴったりなオフィスになっているのではないでしょうか。今回は、納得のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。
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